01 Şubat 2014

Akbank Ödeme Yaptığım Kuruma Ödememi Göndermemiş

Akbank müşteri memnuniyet merkezini yaklaşık 30 dk bekledim ödememin gönderildiğini dekontu bana gönderiyorlar. Turkcell'i aradığımda borcum hala gözüküyor 298.34 TL ödeme hesabımdan yapıldı ama karşıdan gözükmüyor. Maaş haczi koyulacak avukatlık oldum hala aynı işlem yapılıyor. Yasal haklarımı kullanacağım. Şikayet edeceğim sizi.

Gülçin 50 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi01 Şubat 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön