16 Nisan 2013

Akbank Ödeme Yaptığım Halde Borç Çıkarıldı!

1,5 ay önce borcumu yatırdığım hesaba icra ödeme emri geldi. Acil cevap bekliyorum Akbank yetkililerinden.

Sercan 28 Okunma

Cevaplar

  • Sercan 22 Nisan 2013

    tam bir hafta oldu ama hala sayın akbank tan hala bir cevap yok.müşteri memnuniyeti anlayışınıza hayranım!!

  • Sercan 17 Nisan 2013

    vay arkadaş ne bitmez incelemeymiş ya.lehinize bir durum olduğu zaman hemen inceleyip cevap veriyorsunuz.bugün konu hakkında cevap bekliyorum lütfen.vereceğiniz cevaba göre bende yaptığınız icra tahsilatı ve kesintiler hakkında hukuki olarak hakkımı arayacağım.

  • Akbank Müşteri Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin 16.04.2013 tarihinde iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmış olup inceleme devam etmektedir. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Sercan 17 Nisan 2013

    Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının BK. 125 Md. HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı mevcuttur

  • Akbank Müşteri Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön