20 Şubat 2013

Akbank Ödeme Sözü Aldığı Halde İhtarname Gönderdi!

Kredi kullandım bankanızdan. Her şey yolunda giderken ödemede bi aksaklık yoktu derken işten ayrıldım. 3 ay ara verdim. Tekrar işe girdim 2 ay ödeyemedim banka aradı beni izahta ettim bakın işe girdim 7' sinde alacağım en geç 8'inde ödenmiş olur ve not alındı ödeme sözü babında.

Nitekim ödendi de ihtarname geldi noter tasdikli 59.29 tl arıyorum şubeyi, müşteri hattını arayın iptalini isteyin dediler, aradım iptal edemiyorlarmış sizi arayanlar tamam deyip ödeme sözünü alırlar ama ihtarname yollanır diyemezler uyarma yapamazlarmış. Böyle bir şey görmedim. Para tuzağı başka açıklaması yok. Akbank hizmeti müşteri anlayışı bu mu? Kredi ödememde 1' inden 1' ine ve kabul etmiyorum lütfen dikkate alın.

Funda 649 Okunma

Cevaplar

  • Funda 21 Şubat 2013

    Sayın akbank yönetimi umarım beni ve benim durumumda olan müşterilerinize hak verirsiniz.adil bir çözüm yaratacağınızdan şüphem yok. inanın zaten yetrince kredi faizi ödüyorum. gecikme faizi kart aidatı masraflar vs.. şimdiden teşekkürler

  • Akbank Temsilcisi20 Şubat 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön