28 Ocak 2014

Akbank O Kart Sizin Olsun!

Eşim Nuran Ö**** 'a ait Akbank'ın Konya Selçuklu ilçesi Yazır şubesine gelmiş olan kredi kartımı almak için gittik. Gişe işlemleri için fiş aldık ve eşime sıra geldiğinde yan taraftaki gişenin ilgileneceği söylendi. Yan taraftaki gişe memurunu bekledik bekledik, dayanamadım müdüre hanıma gittim, müdüre hanım ödeme işleminin bitiminde memurun ilgileneceğini söyledi, bekledik,
bekledik başkaları geldi yine bekledik, arabada çocuklar ağlamaya başladı ve kızdım kredi kartını almadan çıktık.

Kayıp için yeni kredi kartı çıkarmıştık, atacağımız bir imzaydı, kart onların olsun istemiyoruz. Bu arada banka yakın olduğu için ve karı koca çalıştığımız için bankaya gelmesini istemiştik. Şikayetçiyim!

Kürşat 118 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi28 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön