28 Mart 2016

Akbank Neo Ön Ödemeli Kart İnternette Kullanımı Sorun Oluyor.

Akbank Neo on ödemeli banka kartım var internette onlarca sitede kullanmaya çalıştım ama her defasında kartınız internette kullanılamıyor gibi bir yazı geliyor ve müşteri hizmetlerini aramam yazıyor ancak müşteri hizmetlerini 15 20 kez aramama rağmen inatla kartımın internete açık olduğu ve bir hata olduğu halde göreceklerini iddia ediyorlar ama hala internette alışveriş yaparken kartımı kullanamıyorum.

Buğra O. 54 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi28 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön