30 Nisan 2013

Akbank Nakit Avans Ücreti!

Akbank kendi hatası yüzünden benden 161 tl nakit avans ücreti aldı.Şöyle:Kredi kartımı(banka kartı olarak da kullanılabiliyor, açtırdım) Akbank atmsine soktuğum zaman 444 25 25'i arayın diye bir yazı çıkıyor. Kartı 4 5 defa sokup çıkarınca bazen işlem yapmama izin veriyor. Bazı atm lerde sorunsuz çalışıyor. Ama %90 çalışmıyor ve bu yüzden başka bankaların atm sinden para çekmek zorunda kalıyorum. Kartımın hiçbir yerinde bir sorun yok. Öyle olsaydı hiçbir atm de çalışmazdı ya da post makinelerinde sıkıntı çıkarırdı. Ama kartım çalışıyor. Eğer bir müşterileri 161 tl'den ucuzsa kendileri bilir kartımı seve seve iptal ederim.

Rıdvan 172 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön