10 Mayıs 2013

Akbank Müşterilere Eşit Davranılmıyor!

Akbank gibi bir çok banka yeni bir sisteme geçmiş. Gişeden numara alındığında müşteriler eşit bir şekilde sıraya konulmuyor. Bank ya ait kredi kartı kullananlar ön sıraya geçiriliyor. Böylece kredi kartı kullanmayanlara asla sıra gelmiyor. Neredeyse akşama kadar beklemek zorunda kalıyoruz. Bu haksızlığın giderilmesini istiyorum. Beni hiç kimse kredi kartı kullanmak zorunda bırakamaz. Bu sistemi esefle kınıyorum.

Nafiye 32 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön