05 Kasım 2013

Akbank Müşteriden İzinsiz Yatırm Fonu Alım İşlemi!

Akbank müşterisi olduğum için bin pişmanım. Hesabımdaki parayı benden habersiz yatırım fonuna çevirip. Satmak istediğin zaman ise istenilen lot miktarına ulaşılmamamıştır. Bilgisi veriliyor. Acil paraya ihtiyacım var ama banka kendi sistemi içinde parayı bloke ediyor, kullandırmıyor. Birde müşteri hizmetleri diye bas bas bağırırlar. Telefondan mağduriyetini gideremiyorlar. İnternetten satamıyorsun. İlla bankaya gideceksin oradan işlem yapacaksın diye bilgi veriyorlar. Bankacılık adı altında insanı kendi parasıyla mağdur ediyorlar.

Kadir 117 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi05 Kasım 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön