Akbank Müşteri Temsilcisine Telefonla Ulaşamıyorum!

Mustafa C. |

3 gündür cep telefonu bilgimi güncellemeye çalışıyorum fakat 444 25 25'i aradığımda Akbank müşteri temsilcisi ilgiliye aktarıyorum diyor ama o ilgiliye bir türlü ulaşamıyorum. Tam 27 dakika ve üstü telefonda bekledim 3 sefer hepsinde de ilgiliye ulaşamadan kapatmak zorunda kaldım. Altı üstü cep numaramı güncelleyip internet bankacılığını kullanacağım ama ne mümkün.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ekim
    00:47

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi