Akbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum!

Bekir E. |

28 eylül 2013 te Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve 20 dakika geçmesine rağmen müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanamadım. Her seferinde aynı oluyor, sıkıldım artık ben kullandığım bankaya bu kadar ulaşmakta zorluk çekeceksem bir sıkıntı var, biz mi bankanın müşterisiyiz banka mı bizim müşterimiz?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Eylül
    23:47

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi