08 Nisan 2013

Akbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum!

Müşteri temsilcisine bağlanabilmek için 10 dakika hatta bekletildim. Dayanamayıp kapattım kayıp çalıntı hattını aradım. Oradan bağlamalarını rica ettim ancak yine 11 dk bekleyip kapattım. Tekrar kayıp çalıntı hattından görüştüğüm temsilciye durumu açıklayıp bağlamalarını rica ettim. 8 dakika daha bekledim ama sonuç yok. Akbank müşteri temsilcisi ile görüşmek imkansız sanırım.

Tuğçe 56 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön