Akbank Müşteri Temsilcisi!

İlhan S. |

Kredi kartımın üyelik aidatı ile ilgili 1,5 saattir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, hisse senetleri üzerinden bir insan sesi duyabildim o da beni yönlendireceğini söyledi "0" tuşuna basın dedi, bastım yanlış tuşlama yaptınız dedi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mart
    14:50

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi