20 Nisan 2013

Akbank Müşteri Temsilcilerine Ulaşılmıyor!

Akbank müşteri temsilcilerine çok güçlükle ulaşabiliyorsunuz ve sizi yetkili kişiye yönlendiriyorum dedikten sonra sadece menüye yönlendiriyorlar. 1 saattir ulaşamıyorum.Her nasılsa online olarak yanlış hesaba yapılan EFT konusunu konuşacak muhatap bulamadım. Bu bankayla kesinlikle bir daha çalışmayacağım.

Serdar 23 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi21 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön