10 Kasım 2015

Akbank Müşteri Temsilcileri Hakkında!

Kredi kartımın tüm borcu ödenmesine rağmen hala aktif hale getiremediler. 5 kez müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen her seferinde yaptık dediler ama açılmadı. Tahsilat servisini arayın dediler pazartesi günü olmasına rağmen yaklaşık 27 kez denedim kredi kartı ve bankacılık işlemleri için 4442525'i arayın deyip telefon kapanıyor. Şimdi merak ediyorum bu sorunu kim çözecek? Verdiğiniz numaralar cevap vermiyor. Müşteri temsilciniz halledemiyor. bir cevap verin kimi arayacağım!

Osman 30 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi17 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 17/11/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Temsilcisi10 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön