20 Mart 2014

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Bugün Akbank'ın Çağrı Merkezini iki kere farklı zamanlarda aramama rağmen her aramamda en az 20 dakika hatta bekledim ve hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Bankanın Çağrı Merkezi hizmeti verdiğine de artık inanmıyorum.

Ömer 69 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 24 Mart 2014

    Geri dönüş yapılmadı

  • Ömer 24 Mart 2014

    Geri dönüş yapılmadı.

  • Akbank Temsilcisi20 Mart 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön