16 Eylül 2013

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

444 25 25 numaralı Akbank müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda telefonda dakikalarca bekletildim ( yaklaşık 25 dk). bu durum son derece rahatsızlık verici ve onur kırıcıydı. Ve sonuç olarak görüşme dahi gerçekleştiremedim. Şikayetimin dikkate alınıp gerekli işlemlerin banka yetkilileri tarafından derhal müşteri hizmetleri çalışanlarını uyararak yapılmasını istiyorum.

Burak 25 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi16 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön