Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Yasemin İ. |

Akbank telefon bankacılığında müşteri temsilcisi ile görüşebilmek için tam 30 dk bekledim. Nasıl bir şeydir bu. Ne kadar kötü bir hizmet anlayışı. Sigorta ya da herhangi birşey satmaya çalışırken günde 8 kere aramayı bilen bankaya, işim düştüğü takdirde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Gerçekten büyük hayal kırıklığı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Temmuz
    00:07

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi