02 Ağustos 2014

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum.

Ne zaman Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmak istesem ulaşamıyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle görüşmek için dakikalarca bekliyorum ancak bilgilerimi 3 defa yanlış girdiğimde müşteri temsilcisine aktarıyor sistem beni bu sorunun çözüme kavuşturulmasını bekliyorum boşu boşuna zamanımı alıyorsunuz.

Mahsun Ö. 214 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi03 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön