18 Temmuz 2014

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmanın imkanı yok galiba, ilk aramamda 19 dakika bekledim müşteri temsilcisiyle konuşurken hat kesildi, geri dönüş yapmadılar, ikinci kez aradığımda 20 dakika daha bekledim ama nafile. En az bekleme süresi yarım saat galiba.

Ferhat Y. 181 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi18 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön