14 Mayıs 2014

Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanmak Neden Bu Kadar Zor?

Yarım saat müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum kimse çıkmıyor karşıma.Niye birini muhatap bulamıyoruz karşımızda birine bağlandım o da sizi yönlendiriyorum dedi. Gene menüye attı beni. İnsanı canından bezdiriyorsunuz bir tuşla niye bağlanamıyoruz bu müşteri temsilcisine?

Özcan A. 256 Okunma

Cevaplar

  • Özcan A.21 Mayıs 2014

    Hep degerlendirilmeye alınmıştır deniliyor çözüm yok

  • Akbank Müşteri Temsilcisi14 Mayıs 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön