Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Süresi!

Volkan A. |

Akbank acaba GSM operatörleri ile ortak mı çalışıyor? 6 dakika 30 saniyede anca bağlanabildim müşteri temsilcisine. Gerçi an itibariyle kendisi de topu başka bir müşteri temsilcisine attı. Böyle durumlarda telefon faturasından mağdur olmamız için Akbank'ın ve müşteri hizmetleri hangi kuruma aitse onun müşteriye geri dönüş yapması sağlanmalı. Sonuçta bu tamamıyla bankanın keyfi tutumları sonucu oluşan bir durumdur.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ağustos
    16:40

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi