18 Kasım 2014

Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum.

4442525 olan müşteri hizmetleri numarasından operatöre bir türlü bağlanamıyorum.15.11.2014 tarihinde saat 19:33'te 30 dk. operatöre bağlanmak için beklememe rağmen bağlamadılar. 17.11.2014 tarihinde saat 12.38'de 13:00 dakika bekletildim ve hala bir türlü müşteri hizmetlerinden birine bağlamadılar. Nasıl bir bankacılık hizmetidir anlamadım.

Nuran 222 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi18 Kasım 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön