21 Ağustos 2014

Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

Yaklaşık iki buçuk saattir uğraşmama rağmen maalesef maaş müşterisi olduğum 444 25 25 çok Akbank Müşteri Hizmetleri'ne bağlanamıyorum! Eşimde bu bankanın maaş müşterisi.Fakat onun telefonundan aradığımda çok beklemeden bağlanıyor ama o hat üzerinden benim işlemimi gerçekleştirmiyorlar. Kendi hattım üzerinden aramam gerekiyormuş.Saatlerdir uğraşıyorum , bekliyorum bir türlü bağlanmıyor. Böyle bir bankayla çalışmak zorunda olduğum için hiç hoşnut değilim. Zaman kaybı...

Emrah 278 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi21 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön