02 Haziran 2014

Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum.

Ben bir bankacıyım hayatımda bir bankaya bağlanmak için bu kadar uğraşmamıştım. Akbank'ın müşteri hizmetlerine bağlanmak için 1 saat bekledim o kadar zengin bir banka olmasına rağmen iletişim hızı 0 bağlanmak işkence. Lütfen personel alarak bu hızı sağlayın kart aidatı 80 TL yansıtılmış bu kesinlikle haksızlık sinirden kartı kırdım tüketici haklarına başvurarak aidatı geri almak istiyorum.

Merve 265 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi02 Haziran 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap