17 Nisan 2013

Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

Akbank müşteri hizmetlerinde temsilci ile görüşebilmek için tek bir menü var o da ''Diğer İşlemler İçin Lütfen 5'e basınız'' menüsü. Fakat 5'e bastığımda görüştüğüm temsilci ise bana uçuş hattının diğer işlemler menüsü olduğunu söylüyor. En kısa zamanda geri dönüş bekliyorum.

Tahsin 39 Okunma

Cevaplar

  • Tahsin 21 Nisan 2013

    Sayın Müşteri Şikayet Yönetimi; Hala dönüş yapmadınız...

  • Akbank Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön