21 Şubat 2013

Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

Öncelikle Akbank'a çok sinirliyim. Koskoca Akbank kaç gündür yüz kere aramama rağmen telefonlara bakmıyorlar nasıl bir hizmet anlamış değilim ufak bir sorum olacak ve size ulaşmak ne mümkün. Çalıştığımdan dolayı bankaya gelemiyorum telefonla aradım yüz defa birinde bari açın açmayacaksınız niye koyuyorsunuz o telefonu anlamış değilim.

Resmen kontörlerimi size harcadım. 1 gün olur eyvallah 2-3 gün aradım her seferinde beş kere ama açan yok . Bu lafım İzmir Konak Şubesine krediniz limitiniz sizin için ayarlı derken mesaj atmasını biliyorsunuz benim telefonlarıma niye cevap verilmiyor. Sorunum büyük olsa demek yandık. Lütfen şu telefonlar açılsın!

Fatma 40 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi21 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön