Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama!

Gökhan P. |

Günlerdir bağlanmaya çalışıyorum yarım saat bekletiyor bağlanmıyor. Bugün yanlış bir numaraya EFT yaptım, iptal etmek için bağlanmaya kalktım 1 saat bağlamadılar iş işten geçti kendileri yüzünden param gitti. Üstüne üstlük 60 TL hesap işletim ücreti kesmişler. 50-100 tane daha fazla operatör çalıştırsanız ne olur?

Etiketler :

Havale- Eft Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Aralık
    10:09

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi