Akbank Müşteri Hizmetleri Yüzünden Müşteri Kaybediyor.

Kenan Murat A. |

Öncelikle ben bir Akbank müşterisi değilim. Müşterisi olmak istediğim bu bankadan müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. Fakat tam 22 dakika hiçbir temsilcisi telefonu açmadı. Son durumun ekran görüntüsünü aldım. Akbank müşterisi olmaktan vazgeçtiğim gibi kimseye de tavsiye etmiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Kasım
    15:35

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi