06 Kasım 2014

Akbank Müşteri Hizmetleri Yüzünden Müşteri Kaybediyor.

Öncelikle ben bir Akbank müşterisi değilim. Müşterisi olmak istediğim bu bankadan müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. Fakat tam 22 dakika hiçbir temsilcisi telefonu açmadı. Son durumun ekran görüntüsünü aldım. Akbank müşterisi olmaktan vazgeçtiğim gibi kimseye de tavsiye etmiyorum.

Kenan Murat A. 286 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi06 Kasım 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön