05 Eylül 2013

Akbank Müşteri Hizmetleri Sürekli Arıyor!

Akbank tarafından hergün aranmak bıktırdı beni. Müşteri ile ilgileniyorum pat telefon, pardon bir dakika diyorsun cebinden çıkar telefonu bak Akbank meşgule al kapat. Bir-iki saat sonra bir telefon bak yine Akbank, yok efendim bilmem kaç faizle kefilsiz kredi. Bu bir gün değil iki gün değil tam 10 gün devam etti. En son kabul ettim müşteri hizmetleri aradı. Siz de emir kulusunuz çalışan personelsiniz, sizden ricam üstünüze amirlerinize kime söylerseniz söyleyin lütfen beni artık aramasınlar benim bir şeye ihtiyacım olursa ararım dedim ve kapattım ama hiçbir şey değişmedi hala daha arıyorlar.

Ali 28 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi05 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön