25 Ekim 2016

Akbank Müşteri Hizmetleri Sürekli Arama Yapıyor!

444 2 525 Akbank sürekli arıyor ve çalışırken konsantrasyon kaybına sebep oluyor. Müşteri temsilcileri kibarca reddetmeme rağmen sürekli kredi çekmem ve bireysel emeklilik gibi hizmetlere kayıt olmam için dakikalarca telefonda tutup zamanımı harcıyor. Gün içinde telefonu açıp konuşsam dahi tekrar arama yapıyorlar. Şimdiye kadar birçok banka kartı kullandım ama hiçbirinden bu denli sürekli ve rahatsız edici telefon tacizlerine uğramadım. Yakında tüm ilişiğimi kesmeyi düşünüyorum zaten. 444 2 525 numaralı hat tarafından kesinlikle kampanya içerikli ya da bilgilendirme amaçlı aranmak istemiyorum.

Erkan 477 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön