Akbank Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi!

Dilara E. |

Banka gerekli incelemeler yapılıp tarafıma dönüleceğini söyledi fakat herhangi birşey yapılmadı banka gerekeni yapmıyor. Ne bana geri dönüldü nede kredi kartı başvurum hakkında birşey yapıldı 2 hafta olmasına rağmen başvurum işleme bile konulmamış alınan yanlış bilgiyi düzeltmek içinde herhangi bir şekilde benimle irtibata geçilmedi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Nisan
    17:36

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi