14 Mayıs 2013

Akbank Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor!

Üç kez müşteri hizmetlerini aradım, uyarmama rağmen, telesekretere bağladılar ve hiç bir işlemimi halledemedim. Bana yardımcı olamadınız ben şunu şunu halletmek istiyorum dememe kalmadan iyi akşamlar deyip bağlantıyı aktarıyorlar. Hiç kimse böyle bir temsilcilik anlayışıyla hiç bir işini halledemez.

Neslihan 44 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön