10 Kasım 2014

Akbank Müşteri Hizmetleri Hattı 30 Dakika Bekletti.

Bugün 19:58'de Akbank müşteri hizmetleri hattını aradım ve 32 dakika telefonda beklememe rağmen bir muhatap bulamadım bankanın da bir müşterisi olarak Akbank'ı kınıyorum böyle kurumsal bir firmaya yakıştıramadım.

Recai Y. 278 Okunma

Cevaplar

  • Recai Y.14 Kasım 2014

    grçekten çok kötü

  • Recai Y.14 Kasım 2014

    daha bilği verecekler bekliyorum olmaz böyle müşteri memnuniyeti telefondaki duruma internette bari devam etmeseniz.

  • Akbank Müşteri Temsilcisi10 Kasım 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön