Akbank Müşteri Hizmetleri Erişim Süresi.

Fatih G. |

Eksi bakiyede olan artı para hesabımdaki borcumu kapattım ve +16 lira gibi bir bakiye oldu. 10 liramı çektikten sonra hesap bakiyeme baktığımda -9.28 gibi bir bakiye ile karşılaştım hesap hareketlerinde gördüğüm yıllık 110 lira olan hesap işletim ücretinin 2. taksiti için kesilmiş tutarla karşılaştım. Akbankla olan hesaplarımı ve kredi kartımı kapatıcağım. Artı bakiyemi eksiye çekip bana faiz işletiyor kendi işletim ücretini almak için ben böyle bir sorun görmedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Hesap İşletim Ücreti Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mayıs
    15:24

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi