20 Mart 2013

Akbank Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

Web sayfanızdan iki kez 09/03/13 ve 19/03/13'te müracaatta bulundum ama yanıt alamadım. Bir başvuru numarası da verilmiyor ki hak iddia edelim. Anılan başvurulara cevap verilmesini ve başvuru sorgu numarası hizmetinin sunulmasını istiyorum.

Ali 22 Okunma

Cevaplar

  • Ali 23 Mart 2013

    geri dnüş yapıldı şikayetvar başvurusu üzerine ama ücret iadesine olumsuz yanıt geldi.

  • Akbank Temsilcisi20 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön