02 Temmuz 2013

Akbank Müşteri Hizmetleri Dakikalarca Oyalıyor!

Müşteri hizmetlerini arıyorum. Dakikalarca oyalıyorsunuz insanları. Hesabımdan para kesiyorsunuz 50 TL hesap işletim ücreti diye. Ben hesabı kullanmadığım halde nasıl bir işlem ücreti alınır, onu da bilemiyorum. Üstüne bireysel emeklilik yaptırma gibi bir hata yaptım bankanızdan. Sizin gibi bir banka ile çalıştığım için kızıyorum kendime .Bundan sonra bankanızdan hiçbir şekilde işim olmaz .Bunu yanımdaki tüm arkadaşlarıma ileteceğim.

Gamze A. 129 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi03 Temmuz 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön