Akbank Müşteri Hizmetleri Dakikalarca Oyalıyor!

Gamze A. |

Müşteri hizmetlerini arıyorum. Dakikalarca oyalıyorsunuz insanları. Hesabımdan para kesiyorsunuz 50 TL hesap işletim ücreti diye. Ben hesabı kullanmadığım halde nasıl bir işlem ücreti alınır, onu da bilemiyorum. Üstüne bireysel emeklilik yaptırma gibi bir hata yaptım bankanızdan. Sizin gibi bir banka ile çalıştığım için kızıyorum kendime .Bundan sonra bankanızdan hiçbir şekilde işim olmaz .Bunu yanımdaki tüm arkadaşlarıma ileteceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Temmuz
    00:11

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi