16 Mart 2013

Akbank Maaş Müşterisine Yıllık Kart Aidatı Kesilmeyecek Dedi Ama Kesti!

Akbank maaş müşterisiyim iş yerine gelen Akbank görevlisi maaş müşterilerimizden kredi kartı yıllık aidatın kesilmeyeceğini teyit etmişti ama kartımdan 75 tl kart ücreti kesildi. Telefonla da akbank müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor ulaşmak zor bir banka kredi kartımdan kesilen 75 tl nin iadesini talep ediyorum yoksa kartımı iptal edip tüketici haklarına şikayet edeceğim.

Bahattin 60 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi16 Mart 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön