02 Nisan 2015

Akbank Maaş Müşterisinden Kart Aidatı Kesintisi!

Bundan bir hafta önce Akbank'tan aradılar müşteri temsilcisi de değil tele sekreter banka yıllık adamlarının 65 TL olduğunu ve hesabınızdan alınacağını söyledi, bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, ben maaşı Akbank'dan anlıyorum, yani maaş müşterinizim nasıl olurdu kesilir? Olmaması lazım dedim.

Bunu sistemden göremiyor mu, bu koskoca Akbank, müşteri temsilcisi hesaba baktı ve şunu dedi "evet beyefendi siz maaş müşterimizsiniz ama bilginiz olsun bir sonraki ay işten çıkarsınız bu para hesabınızdan kesilecek" yanıltılıyor muyum acaba diye düşündüm.

Mehmet 230 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi06 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 06/04/2015 tarihinde e-posta adresinize bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Temsilcisi02 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön