30 Haziran 2015

Akbank Maaş Müşterisinden Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

İzmir Hatay şubesi maaş müşterisi olarak
halen kamu kuruluşunda görev yapmaktayım. 18.06.2015
tarihinde internet üzerinden açmış olduğum USD hesabından tarafıma bilgi
verilmeden 20.06.2015 tarihinde 22,87 USD
1. yarı hesap işletim ücreti kesilmiştir. 4 (dört) adet aktif fatura ödeme
talimatımın bulunduğu ve halen maaş müşterisi olduğum bankanın neden böyle bir uygulama yaptığını anlamadım.

Farklı bankalar 2 (iki) adet fatura talimatı ile tüm masraflardan müşterilerini muaf tutarken, maaş aldığım bankanın hesap işletim ücreti alması çok saçma. Kurum mali yetkililerimizi bu konuda bilgilendirdi umarım bu yanlış anlaşılma düzeltilir.

Volkan 95 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi02 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 30/06/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Temsilcisi30 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön