11 Şubat 2015

Akbank Maaş Müşterisinden Alınan Hesap İşletim Ücreti!

Akbank maaş müşterisi olmama rağmen vadesiz TL hesabımdan alınan hesap işletim ücreti haksız olup tarafıma iade yapılmasını aksi takdirde tüketici hakem heyetine başvuracağımı tarafınıza bildiriyor ve alınan hesap işletim ücretinin iadesini rica ediyorum.
Not:Bankanızın kurumum Malatya Milli Eğitim Müdürlüğü ile yaptığı protokol gereği vadesiz TL hesaplarından hesap işletim ücreti alınmayacağı başlığı eklenmiş ve şubeden iade istememe rağmen iade konusunda yardımcı olunmamıştır.

Ecem 253 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi11 Şubat 2015

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön