18 Eylül 2013

Akbank Maaş Müşterisi Olduğum Halde Hesap İşlem Ücreti Kesti!

12148*** numaralı Akbank müşterisiyim. Maaşımı da bu bankadan almaktayım. Hesabımdan 16.09.2013 tarihinde 50 TL tutarında hesap işletim ücreti kesildi. Maaş müşterisi olduğum halde bu kesinti haksız yere yapılmıştır. Kesintinin tarafıma iade edilmesini ve ilgili hesabımın da kapatılmasını istiyorum.

Caner 27 Okunma

Cevaplar

  • Caner 19 Eylül 2013

    "Bize Ulaşın" bölümünden şikayetimi ilettim ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Sorunum henüz çözülmedi ve halen iademi alabilmiş değilim.

  • Akbank Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön