20 Ocak 2014

Akbank Maaş Müşterisi Olarak Alınan Hesap Kartından Kesinti Yapıyor!

Çalışmış olduğum firmanın açtırdığı ve sözleşmede maaş müşterisi olduğumuz beyan edilip herhangi bir ücretin alınmayacağı taahhüdünde bulunulan 0287 Gayrettepe – 0155*** no'lu hesabımdan 50 TL kart kullanım ücreti kesilmiştir. Ve kesilen tutar bir ihtiyacım için borç verilecek iken paranın kesintiye uğramasıyla beni zor duruma düşürmüştür. Madem böyle bir kesinti
olacaktı neden daha önce telefon ya da mesaj ile bilgilendirilmedim? Sizden ricam bu hatanın kesilen tutarın geri ödenmesiyle düzeltilmesidir.Akbank'ın dikkatine...

Emrah 44 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön