27 Kasım 2014

Akbank Maaş Kartımı Kaybettim.

15 Kasım akşamı kartımı ATM'de unuttum. ATM otomatik olarak kartımı yuttu. Bende direk müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı iptal ettim. Bana 1 hafta içerisinde iş adresime postalanacağı söylendi ama müşteri hizmetlerindeki yetkililer kartın kuryede olduğunu söylüyorlar. Ben maddi durumu çok iyi olan bir insan değilim ve gurbette yaşıyorum. İnsanlardan borç para istemek durumunda kaldım. Perişan durumdayım. Bu kartın çok ama çok acil iş yerime ulaştırılmasını istiyorum.

Yiğit G. 2.461 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi27 Kasım 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön