Akbank Maaş Kartım Hala Gelmedi!

Hazal Y. |

Akbank maaş kartı başvurusu yaptım. Adres yanlış yazılmış. 10 gün oluyor kart gelmedi. Ben aradım ve adreste yanlışlık olduğu için kuryeden geri geldiği söylendi. Bana haber verilmediği gibi beni aktardıkları adres güncelleme birimini bir saat telefonda bekledim. Kapattım tekrar aradım yine bir saat bekledim. Şu an hiçbir işlem yapamadığımla kaldım. Sitesinden iletişim formuna girdim yazım gönderilmedi. Sözde kurumsal bit firma ama hizmet sıfır.

Etiketler :

Banka Kartı Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ağustos
    16:21

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi