Akbank Maaş Kartım Hala Elime Ulaşmadı!

Aslihan G. |

26.08.2014 tarihinde çalışmaya başladığım iş yerine istinaden açtırmış olduğum vadesiz hesabıma ait maaş kartım hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramış olmama rağmen bağlanmak için gerekli olan kart şifrem olmadığı için ( ki olsa zaten kartım elimde olurdu!) derdimi anlatacak biriyle konuşamadım. İşe yaramayan müşteri hizmetleri sistemi yüzünden kendi şube personeli bile yardımcı olamıyor. Bir an önce bir yetkiliyle görüşmek istiyorum!

Etiketler :

Banka Kartı Teslim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aslihan G.
    02 Ekim
    17:08

    Hala bir çözüme ulaşamadı. Acaba ne zaman yardımcı olacaksınız???

  • 29 Eylül
    16:57

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi