14 Mayıs 2013

Akbank Maaş Kart Ücreti!

Daha önce maaş almak için çalıştığım bir kurumdan maaş kartı çıkartılmıştı. Kurumun değişti ve maaşım başka bir hesaba yatmaya başladı bende birikimimin Akbank da toplanması için paramı Akbank a yatırmaya karar verdim. Önceden kesilmeyen kart ücreti ilk para yüklememde kesildi. müşteri hizmetlerini aradığımda paramın geri yatırılması gerekirse kartımı kapattıracağımı söyledim ama olumsuz bir yanıt aldım. şikayetimi bildirmek istiyorum.

Fatih 77 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön