03 Eylül 2013

Akbank Maaş Hesabımdan Hesap Özeti Ücreti Kesiyor!

Firmanın "Bize Ulaşın" bölümüne de yazdım ama buradan da paylaşmak istiyorum.
Bu tarz mantıksızlıklar da başı çeken bir bankadır Akbank.

Bu ay benden 2012 yılına ait 4 adet aylık hesap ücreti alınmış. 6 TL'den 24 TL artı vergi vs. 25 TL
niye? Evime bir zarf gönderiyor ve bilgi veriyor; Hesabınızda şu kadar para var diye. İtiraz edince e-mail yollayalım. Ee, baştan söyleseniz herhalde e-mail ile gelsin diyeceğiz. Çok samimiyetsiz bir tavır.

Borcum olduğu için bir bankayla çalışmak zorundayım ama Akbank (yıllardır maaş müşterisi olmama rağmen) bunu hep yapıyor.

Adnan 24 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi03 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön