25 Nisan 2013

Akbank Limit Artırım Talebime Dönüş Yapılmadı!

1 Senedir Akbank müşterisiyim ve 1 hafta önce limit artırım talebinde bulundum bana bu talebim hakkında olumlu yada olumsuz bir geri dönüş yapılmadı, fakat ikinci bir kredi kartı talebinde bulundum ertesi gün arayıp onay istediler kredi kartı vermede bu kadar hızlı iseniz neden limit artırımında bu kadar yavaşsınız, ikinci bir kredi kartı almak zorunda mıyız, bu konu bu gün içerisinde çözülmez ise (Olumlu yada Olumsuz bir cevap ) bu bankayı değiştireceğim. Akbank ile çalışmamın sebebi bu kaliteli bir hizmet anlayışı olmasıydı ama yanılmışım.

Yavuz 43 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi26 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön