Akbank Kullanmadığım Hesaptan İşletim Ücreti Aldı.

Halil İbrahim M. |

Akbank'tan kullanmadığım hesaba yıllar sonra hesap işletim ücreti adı altında 55 tl ücret kesiyorlar. Hesabı yıllar önce kapatmak istedim bana işlem ücreti vs sorun olmaz dediler. Şimdi kredi kartını teslim almadım bu ücreti kesiyorlar. Bu nasıl bir mantık banka kartım yok hiç kullanmadığım bir hesap açtığımı bile hatırlamıyorum. Kredi kartım var diye açmışlar sanırım. B arada bankayı arıyorum TC.mi girdiğimde hat düşüyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Hesap İşletim Ücreti Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mart
    18:12

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi