20 Nisan 2013

Akbank Kullanılmayan 0 Bakiyeli Hesaba Yıllık İşletim Ücreti!

4381****. nolu küçükköy şubesinde 2-3 senedir kullanılmayan hesabımı nisan 2013 te, işlem yapmak için aktıve ettirdim. ilk 200tl yatırdım. 88. 87tl sını, 2012 hesap işletim ücreti ve sms aboneliği olmadığı halde, adı altında hesabımdan kesildi. Müşteri hizmetleri prensip gereği kesildiğini geri verilemeyeceğini söyledi.

Ayhan 125 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi21 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön